Aus unserer Community

ich verzweifle über das DHL-easylog Plugin, alles dürfte richtig sein, aber es tut sich nix.
Alles 100 mal durchgecheckt, letztlich sogar den Shop neu instaliert:wtf:
Es wir nichts in die Import/ Export Ordner übergeben. Ich brauche dringend Hilfe dabei!

Übrigens auch traurig das der Entwickler nicht auf mails reagiert!

sorry keine Hilfe aber das mit der E-Mail geht uns auch so bei Herr Schenk:(

Bei mir läuft das Plugin absolut problemlos. Wo genau ist das Problem, läuft der Spooler nicht korrekt?

Hallo,

es tut mir ja leid, das es im Moment alles doch länger dauert, nur herscht hier zur Zeit Chaos. Das kann und soll keine Ausrede sein, nur kann ich leider auch nicht mehr als arbeiten.

Vielleicht könnten Sie sifex und Ulli mit morgen/heute früh direkt eine eMail zukommen lassen (am besten kurz mit dem Verweis hierauf) und ich werde Sie dann direkt kontaktieren, so das wir gemeinsam das EasyLog-Problem lösen.

Beste Grüße
Thomas

Ich habe schon mehrfach gemailt, aber keine Antwort! Ich habe das Plugin gekauft weil ich es brauche....und nun?

und immer noch keine Hilfestellung, echt traurig für ein Plugin von 100 €.Ich habe zig mal gemailt, die Telefonnummer an den Entwickler gesendet, aber nichts....

Hallo,

also ich habe leider noch keine eMail von Ihnen erhalten. Weder auf dem Server, noch in den Logfiles ist irgend etwas zu finden. Telefonisch konnte ich Sie bis jetzt leider auch noch nicht erreichen.

Eventuell schreiben Sie mir bitte einfach hier, wo Sie Probleme mit dem Plugin haben?


Mit besten Grüßen
Thomas Schenk

also bei uns funktioniert es auch bestens!

Wichtig ist das du im Spooler unter den Einstellungen beim lockalen Pfad am Ende ein \ und beim FTP ein / setzt. Sonst zieht er sich nichts. Vllt. ist das ja schon das Problem!

habe ich, löst das problem nicht, es kommt nichts im spoller an, teste doch bitte mal selbst, zugangsdaten hatte ich dir bereits gemailt

Hallo,

Wenn Sie einer Bestellung den Status "Easylog freigabe" geben, taucht denn dann im Ordner /files/sTSEasyLog/export eine CSV-Datei auf?

Falls nicht, prüfen Sie bitte einmal folgendes:

1. Plugin Cron installiert und aktiv?
2. Ist das Verzeichnis vom Webserver beschreibbar?
3. Grund-Cronjob eingerichtet? (http://wiki.shopware.de/Shopware-Cronjo ... l_461.html)


Viele Grüße
Thomas